公益之路

下面是前几天写给一位老师的信，概要的讲了自己的公益经历和一些看法，blog上也发一下吧，欢迎指教。

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X老师，

您好，我这几天也在思考慈善、公益和自己的个人规划，略有体会，记录下来，一并发给您，请多多指教。

先讲下我的公益经历吧。

00年左右，我读高中，偶然看到凤凰卫视的节目，梁从诫先生在做演讲，《环保与公民责任》，他讲要“真心实意，身体力行”，这八个字，我一直铭记于心。

02年4月我便申请加入自然之友，但并没有机会参加活动；一直到03年8月份，才和两个志愿者一起参加了绿色希望活动，到河南信阳进行了环境教育；此次活 动并不成功，对于我是个小小的打击，此后还设想为自然之友制作十周年纪念光盘，也没成功。

05年7月，我到北京读书，成为自然之友登山队的第一批队员，和 大家一起爬山，并在途中捡拾行人丢弃的垃圾，清洁山道；06年8月，参加了自然之友的徒步草原活动，到内蒙古额尔古纳徒步，并在当地组织支教活动，走访贫困生等；06年11月， 再次到额尔古纳，在恩河小学进行了支教活动，主要是环境教育和英语，也和当地的英语老师进行了交流。与此同时，我还加入了绿地图小组，和队员们一起到北京 什刹海考察，绘制地图。此后就是继续爬山，偶尔参加下其他组织的志愿者活动，翻译文章，发传单，到打工子弟小学陪孩子玩之类的。

再次长时间、近距离的接触NGO，是09年春，参加中山大学的田野调查活动，到四川呆了近20天，与国际小母牛和中国扶贫基金会一起工作了几天，并访谈了相关工作人员。与之前的志愿活动不同的是，由于要写报告，我一直站在研究者的角度来观察思考，重视的不仅是项目本身，更多的是其组织结构，工作方法等等。

今年7月，我加入了一个主要由北大校友组成的筹备中的组织。我们希望提供公益广告的平台，让创意者，NGO，和社会热心的捐助者能相互交流，促进公益广告在国内的传播发展，吸引更多的人来关注各个NGO。这次的身份又有所变化，我要和同伴们一起考虑组织注册、人员招募，志愿者管理等问题，从新的角度再次思考公益组织的发展。

以下是我的一些粗浅看法，多是技术层面上的，请多支教。

一 NGO现状

1 身份问题

在四川调研时，曾和中大的老师谈到草根NGO“合法化”的问题，目前很多机构还处于非法阶段，或者以工商的名义注册，为以后的发展带来种种问题。

–这点我也不知道该怎么解决，只能寄希望于政策的宽松和开放了；我们现在搞得平台，也还没想好怎么来注册，要么工商注册，或者干脆不注册，进行“地下活动”。

2 人才，资金缺乏

NGO 中的人，我接触的不是很多，但在有限的接触中，感觉很多是英语、社会发展、教育背景的，很少有学理工科的，这可能也和我们国内NGO关注的问题有关，大多 着眼于社区发展，扶贫，环境教育等等，这样的“一边倒”带来的问题就是不能很好的利用新的工具，尤其是互联网来工作、宣传等，而如果能较好的利用这些工 具，是可以起到事半功倍的效果的。

由于缺乏资金，不少草根NGO无法招募到人才，凭着创始人和志愿者的一腔热血来做事。这些人固然可敬，但对于机构的可持续发展而言，这并不是好事；而我对激情向来持怀疑态度，当某一天，激情退却了，人离开了，机构可能就撑不下去了，这恐怕是谁都不想看到的局面。

3 公信力不高

对 于NGO，尤其是依靠大量志愿者的NGO，其公信力的重要性是不言而喻的。可能由于缺乏宣传，很多NGO缺乏知名度，志愿者对NGO缺乏了解，不愿也不敢 为其提供支持。例如地震时候的捐款，我就很踌躇，红十字会，丑闻那么多，流程又不透明；其他组织，给谁呢？思来想去，还是给红十字了，实在是无奈之举。

二 我所关注的点

1 新技术的应用(互联网，地理信息系统)

多年的理科训练，使得我对互联网，计算机技术保持相对较高的敏感度，在感叹现代科技对人们生活方式该尤其是Web 2.0时代到来之后，人与人之间的交流更加扁平化，我曾在译言网创立了一个NGO翻译小组，翻译些国外的文章，偏重技术方面，例如 如何让Web2.0″为我所用” ，里面列举了国外的NGO机构利用新工具开展工作的例子。对于国内的NGO也有借鉴意义。

首先，起到很好的宣传作用，让更多的人，关注了解机构所做的事情，也就有可能争取到更大的资源。目前，已有一些组织开始运用此类工具，例如自然之友在豆瓣，开心网上组建小组，宣传绿希望，骑行北京等活动；多背一公斤在网站上发布学校信息，号召大家去探望贫困地区的孩子们。

其次，更高效的开展项目。以自然之友的绿地图项目为例，我05年末开始参加这个活动，是第一批志愿者，当时是每周末大家开会，实地考察，然后资料汇总，最后 绘制成纸质地图出版，耗时近半年，而且兴师动众，宣传效果未必佳（纸质地图毕竟有限，看到的人不多）；之后自然之友又陆续开展了几次活动，但我没有参加， 不是很了解；今年，和朋友谈及专业地图，突然想起来可以应用到绿地图项目中，便和自然之友的项目负责人沟通，很快达成合作协议，现已开发电子版的绿地图， 功能更加强大，信息更完善及时，效率也提高了。参看测试版 低碳骑行地图

再次，提高透明度，也就在某种意义上提高了公信力。让我印象很深的是，地震期间，牛博网的罗永浩等人利用私人账号募捐，每笔收入支出均在网络上公开，短短的 几天，他们募集到了大量资金，也做了很多事情。为什么那些素昧平生的网友愿意相信个人，当然与他们的知名度有关，但公开详细的账目清单，恐怕是更重要的因 素。

最后，是新的公益模式，也可称之为“Micro Charity”。例如小额信贷，在线捐助，为盲人提供有声书籍等。 我相信人性本善，大多数人都有帮助他人的愿望，但过去，我们慈善的途径太少，而门槛又太高了—盖个希望学校，捐助个孩子读书…几十万，几百块就出 去了–并不是所有人都有这样的实力的。网络（包括手机等）的最大好处，就是调动大家的力量，让慈善、公益更加便利，门槛也降低了，农夫山泉，招行信用卡 等也开展过类似活动，买一瓶水或者使用一次信用卡，便会捐赠1分钱。“草根慈善者”的一分两分，一元两元看起来不多，但聚沙成塔，奥巴马也有超过一半的竞 选支持者是小额捐助者呢。

2 社会企业模式

我理解的社会企业，就是运用商业手段，实现社会目的。

国 内NGO普遍缺乏资金，而资金的缺乏必然带来人才的缺乏。当然，会有高素质、专业的人才会不计报酬，投入的NGO工作中去，但这样的人毕竟是少数，而可持 续性也有待考证。与其用道德来要求别人，不如从制度上改变，为从业者提供体面的薪水，积极的工作环境和广阔的成长空间，来吸引热心公益的专业人才。

社会企业是一种很好的模式，NGO提供专业服务，当然可以收费（可以依据客户的经济水平分级收费，实行‘劫富济贫’），将盈利用于培养人才、扩大规模等，才能为更多的人，提供更好的服务，才能持久的发展下去，长久而言，是“双赢”的。国外已有很多类似的例子，例如印度的Aravind眼科医院，Ventures In Development等。我们现在做的公益广告平台，也在考虑采用分级收费的办法。

采用商业手段运作，一来可以缓解资金和人才的缺乏；二来，也能提高效率，避免“慈善浪费”。